Política de Privacidad

Wolfenson Mentoring – https://www.wolfensonmentoring.com/

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1. Responsable del tratamiento de los datos
El presente documento regula la política de privacidad del sitio web https://www.wolfensonmentoring.com (en adelante, el “Sitio Web”), propiedad de Wolfenson Mentoring Ltda., con domicilio en Santiago de Chile.

Para efectos de contacto, el Usuario podrá dirigirse al correo electrónico info@wolfensonmentoring.com.

2. Datos que se recogen
Wolfenson Mentoring podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales de los Usuarios:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de pago: número de tarjeta, cuenta bancaria u otros medios de pago electrónicos.
- Datos académicos y profesionales: formación, intereses, preferencias en programas de mentoría.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies y analíticas de uso.

3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y acceso del Usuario al Sitio Web.
- Facilitar la contratación, facturación y prestación de los servicios de mentoría.
- Remitir información relacionada con los programas contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales, newsletters y material promocional de Wolfenson Mentoring, siempre que el Usuario lo haya consentido expresamente.
- Mejorar la experiencia de navegación y los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.

4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en las siguientes bases legales:
- La ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento expreso otorgado por el Usuario.
- El interés legítimo del Responsable en mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del Sitio Web.

5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras el Usuario mantenga la relación contractual con Wolfenson Mentoring o no retire su consentimiento. 
Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente establecidos.

6. Derechos de los usuarios
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos suyos están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando sea posible legalmente.
- Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el uso de sus datos en ciertos casos.
- Derecho a la portabilidad: solicitar la entrega de sus datos en formato estructurado.
- Derecho de oposición: rechazar el uso de sus datos con fines comerciales.

El ejercicio de derechos podrá solicitarse mediante escrito a info@wolfensonmentoring.com, acreditando la identidad del Usuario.

7. Seguridad de los datos
Wolfenson Mentoring implementa medidas técnicas, organizativas y de seguridad para proteger los datos personales de los Usuarios frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

8. Transferencias internacionales de datos
En caso de ser necesario transferir datos a terceros países, Wolfenson Mentoring garantizará que dichos países cuenten con un nivel de protección adecuado o se formalizarán cláusulas contractuales tipo aprobadas por la autoridad competente.

9. Encargados de tratamiento y terceros
El Responsable podrá contratar a proveedores de servicios (plataformas de pago, hosting, gestión de newsletters, etc.), quienes tendrán acceso a los datos personales en calidad de encargados de tratamiento. 
En todo caso, dichos terceros estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad de los datos.

10. Política de cookies
El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y de marketing. 
El Usuario podrá configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. 
La información detallada sobre el uso de cookies se encuentra en la Política de Cookies del Sitio Web.

11. Modificaciones de la política de privacidad
Wolfenson Mentoring se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. 
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación. 
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente la presente política.

12. Legislación aplicable y jurisdicción
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación de la República de Chile. 
Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.